Question 1

¿Cómo funcionan los paneles solares?

Accepted Answer

Nuestros sistemas de paneles solares off-grid son muy simples: los paneles captan la luz del sol, esa energía se convierte y se guarda en baterías. Así, tienes electricidad propia y constante para tu hogar o negocio, sin depender de la compañía eléctrica.

Question 2

¿Qué kit de paneles solares necesito para mi casa o negocio?

Accepted Answer

Para esto es fundamental conocer tu consumo eléctrico actual. Esta información clave la encuentras en tu factura de luz, específicamente en la sección de kilovatios-hora (kWh). Con estos datos podemos ofrecerte asesoramiento y diversas opciones de ahorro e independencia energética, ya sea una de ellas o ambas, según lo que necesites. 
Adicionalmente, consideramos si es para una casa pequeña, grande, un negocio o una empresa, ya que esto nos ayuda a dimensionar correctamente la solución.

Question 3

¿Qué incluye un kit solar?

Accepted Answer

Nuestros kits incluyen paneles solares, inversor, baterías (en sistemas off-grid o híbridos), estructura de montaje, cableado, controlador de carga y una app de monitoreo en tiempo real, que te permite supervisar el rendimiento de tu sistema desde cualquier lugar.
Todos nuestros equipos cuentan con garantía, y ofrecemos un servicio postventa con monitoreo constante por parte de nuestro equipo técnico.

Question 4

¿Cuánto se tarda en instalar el sistema fotovoltaico?

Accepted Answer

Cada instalación es única y puede variar según las condiciones específicas de cada caso. Sin embargo, estimamos que el tiempo de instalación se encuentra generalmente entre 3 y 5 días hábiles.

Question 5

¿Cuáles son las garantías de los equipos EON?

Accepted Answer

En EON trabajamos con equipos de alta calidad y respaldo internacional. Las garantías estándar son:
 • Paneles solares: 25 años 
 • Sistemas electrónicos: 2 años
 • Baterías: 8 años
 • Instalación: 3 meses

Question 6

¿Cuánto duran los paneles solares?

Accepted Answer

La mayoría de los paneles solares tienen una vida útil de 25 a 30 años. Esto no significa que dejen de funcionar después de ese tiempo, sino que su eficiencia puede disminuir gradualmente.

Question 7

¿Cuánto puedo ahorrar con paneles solares?

Accepted Answer

El ahorro depende de tu consumo y del tipo de sistema. En general, puedes reducir o eliminar completamente tu factura de luz, recuperando tu inversión en pocos años.

Question 8

¿Qué pasa si se va la luz o hay un corte de energía?

Accepted Answer

Si cuentas con un sistema off-grid o híbrido con respaldo en baterías, seguirás teniendo electricidad durante un corte de luz. Las baterías almacenan la energía generada por los paneles y  permiten seguir usando tus equipos sin depender de la red eléctrica.

Question 9

¿Qué mantenimiento requieren los paneles solares?

Accepted Answer

Los paneles solares requieren muy poco mantenimiento. Solo se recomienda limpiarlos cada cierto tiempo para retirar polvo.

Question 10

¿Si hay días nublados se genera energía?

Accepted Answer

Los paneles solares fotovoltaicos pueden captar la luz difusa del sol (la que atraviesa las nubes), por lo que siguen produciendo electricidad.